Villkor Anbudsutkastet

1. Allmänt

Tender as a Service Sweden AB (”Tender as a Service”, ”vi” eller ”oss”) är en strategisk anbudspartner som förenklar det komplexa arbetet med offentliga upphandlingar. Med lång erfarenhet inom både offentlig upphandling och IT/management hjälper vi företag att hitta rätt upphandlingar, skriva professionella anbud och realisera värdet av vunna avtal.

1.1 Dessa villkor (”Villkoren”) gäller mellan Tender as a Service och den juridiska person som beställer tjänsten Anbudspaketet (”Kunden”). Tender as a Service ochKunden benämns gemensamt ”Parterna” och var för sig ”Part”.
1.2 Genom beställning bekräftar Kunden att den person som genom förbeställningen har behörighet att företräda företaget och ingå avtal å dess vägnar.
1.3 Villkoren utgör tillsammans med beställningsbekräftelsen det fullständiga avtalet mellan parterna (”Avtalet”).

2. Tjänstens omfattning

2.1 Beskrivning

Anbudspaketet är avsett för företag som har viss erfarenhet av att lämna anbud och som själva ansvarar för inlämningen, men som vill ha kvalificerat stöd i form av färdigstrukturerade texter.

Vi tar fram texter och bilagor. Samtliga dokument dateras, och eventuella förändringar från upphandlaren efter vår leverans måste Kunden själv bevaka och hantera.

Utkasten är generiska och ej exklusiva för ett företag. De levereras på svenska eller engelska.

2.2 Vads om ingår

• Bilagor som ska lämnas in tillsammans med anbudet.
• Korrekt rubriksättning, filnamn och disposition enligt upphandlingskraven.
• Texter med tydlig kravuppfyllnad
• Generiska texter som kan användas som stöd i anbudet.
• Vanligtvis beskrivande texter såsom fiktiva case, projektplaner, referenser, kravmatriser, beskrivningar av kvalitetsledningssystem m.m.
• För texter som avser bör-krav med poängsättning tar vi fram generella förslag utformade för att maximera möjligheten till utvärderingspoäng.

2.3 Vad som inte ingår

Vi tar inte fram eller ansvarar för:

• Prissättning eller prisrelaterade texter.
• ESPD, avtalsutkast för underleverantörer eller åberopande av bolag.
• Dokument som redan lämnats av upphandlaren (t.ex. sanningsförsäkran, kontaktformulär, registreringsbevis).
• Dokument som endast ska lämnas in på anmodan efter anbudsinlämning, t.ex. anbudspresentationer.
• Dokument relaterade till ekonomisk och finansiell ställning, sanktionsefterlevnad, registrering, skatter och avgifter i annat land än Sverige.
• Frågor och svar under upphandlingen – Kunden ansvarar själv för att följa dessa.
• Oklarheter i upphandlingsunderlaget

2.4 Begränsningar

• Vi garanterar inte vinst eller maximal poäng i upphandlingen, eftersom ansvaret för komplettering, inlämning och kvalitetssäkring ligger på Kunden.
• Varje upphandling varierar i omfattning, vilket innebär att underlagen kan se olika ut beroende på om upphandlaren har tillhandahållit mallar eller inte.

3. Leverans

3.1 Leveransen sker som Word-dokument i en zip-fil via e-post till den adressKunden uppgett vid beställning.
3.2 Normal leveranstid är två till tre (2-3) arbetsdagar från beställning, om inget annat avtalats.
3.3 Kunden ansvarar för att uppge korrekt leveransadress. Vid tekniskt fel(t.ex. skadad fil eller uteblivet mejl) skickas leveransen på nytt utan kostnad.
3.4 Våra utkast är utformade för att uppfylla samtliga krav i upphandlingsdokumenten. Om Kunden ändrar eller tar bort innehåll sker detta på egen risk.

4. Pris och betalning

4.1 Pris per Anbudspaket framgår av vid var tid gällande fast prislista.
4.2 Samtliga priser anges exklusive mervärdesskatt (moms).
4.3 Faktura skickas efter leverans till av Kunden angiven fakturaadress.
4.4 Betalningsvillkor är 15 dagar från leveransdatum, om inget annat skriftligen avtalats.
4.5 Vid sen betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen samt påminnelse-och inkassoavgifter enligt lag.

5. Kundens ansvar

5.1 Kunden ansvarar för att:

• lämna korrekta och fullständiga uppgifter till Tender as a Service,
• komplettera, kvalitetssäkra och lämna in det slutliga anbudet,
• säkerställa att alla dokument, bilagor och uppgifter som ska bifogas anbudet finns med,
• läsa och följa alla krav i upphandlingsdokumenten,
• själv bevaka frågor och svar under upphandlingsprocessen,
• lämna in anbudet inom tidsramen.

5.2 Instruktion: Våra texter är förslag. Om Kunden tar bort rubriker eller texter görs detta på egen risk, då dessa kan motsvara viktiga krav. När vi levererat utkasten är vår del av tjänsten slutförd och vi ansvarar inte för Kundens fortsatta arbete.

6. Immateriella rättigheter

6.1 Kunden erhåller en icke-exklusiv rätt att använda det levererade materialet för den aktuella upphandlingen.
6.2 Anbudspaketet får inte delas med tredje part eller användas av någon annan än betalande Kund.
6.3 All annan användning, spridning eller vidareförsäljning av materialet är förbjuden utan skriftligt tillstånd från Tender as a Service.
6.4 Tender as a Service behåller samtliga immateriella rättigheter tillmetodik, mallar och arbetssätt.

7. Sekretess

7.1 Parterna förbinder sig att inte utan den andra partens samtycke avslöja konfidentiell information som erhållits inom ramen för Avtalet.
7.2 Med konfidentiell information avses all information, skriftlig eller muntlig, som inte är allmänt känd.

8. Ansvarsbegränsning

8.1 Tender as a Service levererar materialet i befintligt skick som utkast.
8.2 Vi garanterar inte att anbud baserade på våra utkast kommer att vinna eller ge viss poäng.
8.3 Vi ansvarar endast för direkta skador orsakade av grov vårdslöshet eller uppsåt.
8.4 Vårt ansvar är begränsat till det belopp Kunden betalat för det aktuella Anbudspaketet.
8.5 Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom utebliven vinst, förlust av data eller följdskador.

9. Avbeställning och ändringar

9.1 Beställning är bindande när den bekräftats av Tender as a Service.
9.2 Eftersom arbetet påbörjas omgående efter beställning finns ingen rätt tillavbeställning eller återbetalning, om inte annat skriftligen avtalats.

10. Personuppgifter

10.1Tender as a Service är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas inom ramen för Avtalet.
10.2 Behandling sker enligt gällande lagstiftning och vår Integritetspolicy, som finns tillgänglig på vår webbplats.

11. Force majeure

11.1 Part är befriad från ansvar för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet om detta beror på omständigheter utanför partens rimliga kontroll, såsom arbetskonflikt, myndighetsbeslut, störningar i el- eller datanät, sjukdom eller annan liknande händelse.

12. Ändringarav villkor

Tenderas a Service förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst utanförvarning. Det är Kundens ansvar att regelbundet se över villkoren för eventuella uppdateringar.

13. Tillämplig lag och tvistelösning

13.1 Detta avtal ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk rätt.

13.2 Tvist mellan Parterna som uppstår med anledning av avtalet ska slutligt avgöras genom skiljeförfarande administrerat av Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut (SCC) enligt dess regler för förenklat skiljeförfarande, om inte SCC beslutar att dess skiljedomsregler ska tillämpas.

13.3 Sätet för skiljeförfarandet ska vara Stockholm och språket svenska.

13.4 All information som framkommer i skiljeförfarandet, liksom skiljedomar, ska hållas konfidentiella.